利用規約（参考訳）

このページは、日本語をご利用のお客様の理解を助けるための参考訳です。 正式な規約は英語版の Terms of Service であり、日本語版と英語版の内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。

本規約は、NATULABO PTE. LTD.（「ONE LOTUS」「当社」）が運航する、シンガポールのONE°15 Marina Sentosa Cove発の自社ヨットによるチャーターに適用されます。ご予約をもって、お客様はご一行全員を代表して本規約に同意したものとみなされます。

1. 予約とお支払い

ご予約は、確定のご案内から48時間以内にお支払いいただく50%のデポジットの受領をもって確定します。残金はチャーター日の7日前までにお支払いいただくため、当日のお支払いは一切ありません。チャーター日まで7日を切ってからのご予約は、全額のお支払いをもって確定します。価格はすべてシンガポールドル建てで、隠れた費用はありません。

リマインドの後、チャーター日の5日前までに残金の入金が確認できない場合、当社はご予約を解放することがあります。その場合、デポジットは下記のキャンセルポリシーに従って取り扱われます。

2. キャンセルと日程変更

• チャーター日の30日以上前 — 全額クレジット（90日間有効）
• 14〜29日前 — 50%クレジット
• 7日前以降 — 返金なし
• クレジットは譲渡できず、チャーター料金およびアクティビティの追加分にのみ適用されます
• お食事・お飲み物のパッケージは、チャーター日の5日前以降は返金できません

3. 天候と運航上の変更

キャプテンが安全でないと判断した場合、チャーターは90日以内の日程に無料で振り替えられます。悪天候によるキャンセルの場合、デポジットは全額保護されます。小雨のみではキャンセルの事由にはなりません。

万一、当社側の事由（機械的な不具合など）によりキャンセルとなった場合は、お支払い済み金額の全額返金、または優先的な振替日程のいずれかをお客様に選択していただけます。

4. 船上ルール

• デッキでは履物を脱いでいただきます
• 赤ワインおよびガラス製品は船内にお持ち込みいただけません
• 水遊び・遊泳は19:00までとなります
• 紙吹雪（コンフェッティ）は使用できません。バルーンは固定し、クルーの管理のもとでお楽しみいただけます
• 喫煙は、停船中の船尾でのみ可能です
• お子様には常に同伴の大人の付き添いが必要です

5. ゲスト・定員・ペット

最大定員は33名です。現地の規則に従い、年齢にかかわらずすべての方が定員に数えられます。ペットは1匹あたりS$50（追加清掃およびアレルギー対策の費用）で同伴いただけます。ご予約前にお問い合わせください。

6. 安全とキャプテンの権限

安全・航路・錨泊地・天候に関するキャプテンの判断は最終的なものです。過度の酩酊を含め、ご自身・他のゲスト・船体を危険にさらす行為をされた方については、活動の制限または乗船のお断りを、返金なしで行う権利を当社は留保します。ご乗船時に、参加確認書へのご署名をお願いしています。

7. 責任と損害

シンガポール法が認める最大限の範囲において、ONE LOTUSは、ボート遊びおよび水上アクティビティに内在するリスクから生じる損失または傷害について責任を負いません。ただし、法律上免責できない過失による場合を除きます。お客様の携行品はご自身で管理をお願いします。また、通常の使用に伴う消耗を超えて、ご一行のメンバーが船体に与えた損害については、お客様にご負担いただきます。

8. その他

当社は本規約を随時更新することがあります。ご予約時点で有効な版が適用されます。本規約はシンガポール法に準拠します。

お問い合わせ

NATULABO PTE. LTD. — ONE LOTUS
WhatsApp: +65 8164 6589 · Email: kawamura.isp@gmail.com